Politique de consentement

1. Introduction

Cette politique de consentement explique comment FinanceExpert ("nous", "notre", "nos") obtient, utilise et gère votre consentement pour le traitement de vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Votre consentement est important pour nous permettre de vous fournir nos services comptables et financiers de manière efficace et conforme à la réglementation.

2. Quand demandons-nous votre consentement?

Nous demandons votre consentement explicite dans les situations suivantes:

• Lorsque vous soumettez un formulaire de demande de service sur notre site web
• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à d'autres communications marketing
• Lorsque nous avons besoin d'accéder à vos informations financières sensibles pour vous fournir nos services comptables
• Lorsque nous utilisons des cookies non essentiels sur notre site web

3. Comment recueillons-nous votre consentement?

Nous recueillons votre consentement de diverses manières, notamment:

• Par des cases à cocher sur nos formulaires en ligne
• Par votre acceptation des conditions lors de l'utilisation de nos services
• Par la signature de documents de consentement lors de consultations en personne
• Via notre bannière de cookies sur notre site web

Dans tous les cas, nous veillons à ce que le consentement soit:

• Libre: donné volontairement sans coercition
• Spécifique: relatif à un traitement précis
• Éclairé: avec une information claire sur l'utilisation de vos données
• Sans ambiguïté: exprimé par une action positive de votre part

4. Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour retirer votre consentement, vous pouvez:

• Utiliser les liens de désabonnement dans nos communications
• Nous contacter directement par téléphone ou e-mail
• Modifier vos préférences de cookies via notre site web
• Soumettre une demande écrite à notre adresse postale

Nous traiterons votre demande de retrait de consentement dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours.

5. Consentement et mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans sans le consentement vérifiable d'un parent ou tuteur légal.

Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un mineur sans le consentement approprié, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

6. Conservation des preuves de consentement

Nous conservons des enregistrements de tous les consentements que vous nous donnez, y compris:

• Quand et comment vous avez donné votre consentement
• Les informations exactes qui vous ont été fournies au moment du consentement
• Si et quand vous retirez votre consentement

Ces enregistrements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de consentement périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Si des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons par le biais des coordonnées que vous nous avez fournies ou par un avis sur notre site web.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de consentement ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs au consentement, veuillez nous contacter à: